IXP

Uma das notícias em destaque da newsletter desta quarta-feira, 20 de agosto, no Portal Comunique-se, de relacionamento com a mídia, era a dificuldade com a qual os jornalistas da TV Globo  estão tendo para operar uma tela sensível ao toque, durante a cobertura das Olimpíadas de Pequim.

 Alguns comentários postados abaixo da notícia só denotam que está faltando um pouco de reflexão em relação ao que a Tecnologia e sua vertiginosa evolução, estão fazendo com nós, terráqueos usuários de plantão.  

 A "terceira onda" está tomando conta da gente cada ver mais rápido e parece que as pessoas estão começando a perder suas referências consideradas "seguras". Pablo Arrieta, colombiano, diretor da Monitor Capacitación Digital, encerrou o 18o. Congresso da Associação Nacional de Livrarias, na semana passada, com um choque de informações.

 A mensagem, em suma, era de que os paradigmas todos estão virando fumaça por meio da tecnologia, da interação e, claro, da comunicação. Errar na operação de um recurso, durante uma transmissão ao vivo, é no mínimo, humano. E criticar o erro, é no mínimo, deselegante. E quem não se embananar com algum botãozinho novo do celular ou seu IPhone, pode ir atirando a primeira pedra, isso, se tiver no máximo, uns 10 anos de idade! Sim, porque as crianças têm nascido com a leveza e a abertura de idéias direcionadas a esses novos recursos, fundamentais para sobreviverem diante das novidades que estão aterrissando à nossa frente todos os dias.

Na palestra de Arrieta, ele quis mostrar aos profissionais presentes que o livro eletrônico está ai, se avizinhando a cada dia, e que este novo recurso, também com tela sensível ao toque (rs), deverá conviver com os livros, na forma que conhecemos e de forma preponderante. Você pode entender isso tudo como uma implacável ameaça, ou como um instigante “chamado” a expandir sua capacidade de reação e de aprendizado. 

Quem sabe nos tornemos mais espontâneos em nossos papéis, nesses novos tempos. Humildade para rever as verdades e ousadia para "aprender" tudo de novo, pode ser uma boa prática do Jornalismo, do Direito, da Educação e em outras áreas do desenvolvimento humano!  

Empirismo e modelos aleatórios de abordagem são recorrentes no mercado, especialmente quando falta a cultura da ESTRATÉGIA de Marketing no eixo do negócio.
 
“Balaio de gatos”, “caixa de pandora”, “metralhadora giratória” podem até ter sido “boas” ferramentas de marketing anos atrás, no século passado, quem sabe ...mas hoje o custo do uso de cada uma dessas maneiras de trabalhar a imagem e a mensagem corporativa junto aos  clientes pode representar um tiro fatal no pé do empreendimento.
 
A ânsia de conquistar clientes cria um verdadeiro campo  de guerrilha! Sim, porque se fosse um campo de batalha contaria, minimamente, com uma estratégia! O movimento agressivo e desordenado, dissociado de metodologia efetivamente, pode causar o efeito oposto. “A borboleta foge” como resposta a um movimento brusco e é isso que acontece à medida que o consumidor se sente “caça”. A emoção promovida pelo movimento brusco gera uma reação imediata.
 
Tão simples quanto isso, pensar estrategicamente o Marketing dos negócios significa de fato, abrir uma ampla entrada de luz sobre o consumidor e seus hábitos, respeitando-o como indivíduo e valorizando suas expressões. A IXP é uma agência de Marketing que nasce para depor todos os recursos de “Balaios de gatos”, as “caixas de pandora” e as “metralhadoras giratórias”, em benefício do valor de cada consumidor, dando poder de escolha àqueles que até então tinham somente o poder de compra.